מדיניות פרטיות – AeroBall החברה , מפעילת אתר AeroBall (להלן: "האתר"), מכבדת את פרטיות המשתמשים ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר לה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויותיכם. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. 1. המידע שאנו אוספים 1.1. מידע שאתם מוסרים: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום, הנמסרים בעת ביצוע הזמנה או פנייה דרך טופס יצירת הקשר. 1.2. מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, ומידע על אופן השימוש באתר, הנאסף באמצעות עוגיות וכלי אנליטיקה. 2. השימוש במידע אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות: 2.1. עיבוד הזמנות, גבייה ואספקת מוצרים. 2.2. מתן שירות לקוחות ומענה לפניות. 2.3. שיפור חוויית המשתמש, האתר והשירותים. 2.4. משלוח עדכונים, מבצעים ודיוור שיווקי – בכפוף להסכמתכם ובזכות לבטל בכל עת. 2.5. עמידה בדרישות חוקיות ומניעת הונאות. 3. מסירת מידע לצדדים שלישיים 3.1. איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. 3.2. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון חברות סליקה, שילוח, אחסון ושיווק), ורק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות. 3.3. מידע עשוי להימסר לרשויות מוסמכות אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי. 4. עוגיות (Cookies) 4.1. האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת עגלת הקניות, ניתוח תנועה והתאמת תוכן ופרסום. 4.2. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מתפקודי האתר. 5. אבטחת מידע 5.1. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות הצפנת SSL בעמודי התשלום, כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה לא מורשים. 5.2. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש. 6. זכויותיכם 6.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו. 6.2. אתם רשאים לבטל בכל עת את הסכמתכם לקבלת דיוור שיווקי באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו. 7. שמירת מידע המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות הדין, ולאחר מכן יימחק או יימצא בארכיון מאובטח. 8. שינויים במדיניות החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחייב מרגע פרסומו. 9. יצירת קשר בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיותכם ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צרו קשר" באתר, או בדוא"ל: [הכניסו כאן את כתובת האימייל שלכם לשירות לקוחות]. עודכן לאחרונה: יוני 2026