תקנון ותנאי שימוש – AeroBall ברוכים הבאים לאתר AeroBall מבית (להלן: "האתר"). השימוש באתר וביצוע רכישות בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכלל המגדרים. 1. כללי 1.1. האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי צריכה, ובכללם הכדור המעופף AeroBall. 1.2. הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יחייב מרגע פרסומו באתר. 1.3. בכל מקום בתקנון שבו נכתב "החברה", הכוונה היא ל-, מפעילת האתר. 2. כשרות לבצע רכישה 2.1. רשאי לבצע רכישה כל אדם בגיר (מעל גיל 18) בעל תעודת זהות ישראלית תקפה וכרטיס אשראי תקף, או באמצעי תשלום נתמך אחר. 2.2. רכישה על ידי קטין מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס. 3. מוצרים, מחירים ותשלום 3.1. תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים סבירים בין התצוגה למוצר בפועל. 3.2. המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת. 3.3. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והנחות בכל עת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעת השלמת ההזמנה. 3.4. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או PayPal, בעמוד תשלום מאובטח. ההזמנה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור חברת האשראי או ספק הסליקה. 4. אספקה ומשלוחים 4.1. זמן האספקה המשוער הוא 14–30 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר. 4.2. המשלוח מתבצע לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ההזמנה. באחריות הלקוח לוודא את נכונות הפרטים. 4.3. עיכובים הנובעים מכוח עליון, מגורמי צד שלישי (כגון חברות שילוח) או ממסירת פרטים שגויים אינם באחריות החברה. 5. מדיניות ביטול והחזרה 5.1. הלקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. 5.2. ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נעשה בו שימוש, לא נפגם והוחזר באריזתו המקורית. 5.3. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. 5.4. החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום המקורי תוך פרק זמן סביר ממועד קבלת המוצר המוחזר ואישורו. 6. אחריות 6.1. המוצרים מכוסים באחריות יצרן בהתאם למפורט בעמוד המוצר. 6.2. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, הזנחה, תאונה או בלאי טבעי. 7. קניין רוחני 7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סמלילים ותכנים, שייכות לחברה או למי מטעמה. 7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב. 8. הגבלת אחריות 8.1. החברה עושה כמיטב יכולתה להבטיח שהמידע באתר מדויק ועדכני, אך אינה אחראית לטעויות, אי-דיוקים או השמטות. 8.2. השימוש באתר ובמוצרים הוא באחריות הלקוח בלבד. 9. דין וסמכות שיפוט 9.1. על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. 9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז. 10. יצירת קשר לכל שאלה, בקשה או בירור ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צרו קשר" באתר, או בדוא"ל: [הכניסו כאן את כתובת האימייל שלכם לשירות לקוחות]. עודכן לאחרונה: יוני 2026